心理咨询5大技巧

       心理咨询是一个过程，心理咨询师与来访者的关系很重要，关系融洽，来访者可以从容地开放自己，甚至可以正视自己，做出改变。它要求心理咨询师认真地听来访者讲话，准确地认同其内心体验，积极地响应其讲话内容，推动其从不同角度审视成长过程中的障碍与挫折，并通过适时的自我披露相关经历来增进与来访者的交流。这一过程通常要求心理咨询师注意几个方面的问题： 

1

关注 
       关注是心理咨询的首要条件之一。

      它要求心理咨询师在心理咨询过程中全神贯注地聆听来访者讲话，认真观察其细微的情绪的变化，并做出积极的回应。它还要求心理咨询师运用言语与体语来表现对来访者主述内容的关注与理解，以使来访者感到他（她）讲的每一句话，表露的每一情感都受到了心理咨询师的充分重视。因此，关注是尊重的体现，也是共鸣的基石。 

2

倾听 
       倾听是关注的关键，也是心理咨询的核心。学会倾听是心理咨询的先决条件。

        心理咨询条件下的倾听不同于一般社交谈话中的聆听，它要求心理咨询师认真地听对方讲话，认同其内心体验，接受其思维方式。由此，它不像在日常谈话中那样可以随意插嘴讲话或任加是非评论乃至争辩。与此相反，它要求心理咨询师在听对方讲话过程中，尽量克制自己插嘴讲话的欲念，不以个人的价值观念来评价当事人的主述，并以积极的关注来表现心理咨询师对来访者内心体验的认同。因此，倾听是尊重与接纳的基础。

       在实践中，倾听意味着学会沉默，学会关注，学会设身处地地去体验来访者的内心感受并做出富于同感的反应。同时，倾听不是要心理咨询师放弃个人的信念与价值观，而是要让他学会兼容并蓄，学会从他人的角度思考问题，并学会在不放弃个人的信念与价值观的条件下，接受他人的信念与价值观，以能够更好地体验其感受，把握其思路，做出由衷的同感反应。所以，倾听不是被动的、消极的活动，而是主动的、积极的活动，它使人学会用心去听人讲话。 

3

沉默 
       心理咨询既是听与说的艺术，也是沉默的艺术。沉默可以是尊重与接纳的表示，也可以是自我反省的需要。由此，沉默的意义在于给来访者提供充分的时间与空间来反省，思考其个人成长的过程。

       前面提到，心理咨询不同于一般的社交谈话，它需要心理咨询师表现出大量的关注与倾听，并少做逻辑分析、少说教别人，而是多认同他人的观念，多体验其感受。换言之，它要求心理咨询师首先置身于来访者的境地当中，然后再帮助他认清其成长中的障碍，寻求自救良方。凡此种种都要求心理咨询师在心理咨询过程中多听寡言，学会以沉默来传达对来访者的关注和尊重，借以强化他自我剖白的愿望。 

        所以，在心理咨询中，沉默一般具有两个功能，一个是暗示功能，一个是共鸣功能。前者通常表现为对来访者的讲话及其停顿不做言语回应，以暗示对方继续讲话；后者则通常在来访者讲述精神创伤事件或做深入的自我剖白时，以沉默来确保其自我宣泄与反省的时间与空间，并表现心理咨询师对来访者此时此刻心情的由衷理解。 

        沉默的运用通常需要体语的积极辅助。具体地说，在运用沉默时，心理咨询师通常需要以点头、注视表情变化及语言助词来表现对来访者内心体验的同感。总之，沉默的意义在于交流同感与尊重。适时的沉默可令人感到亲切、善解人意，而失时的沉默可令人感到冷漠无情。沉默表达的得体与否取决于心理咨询师对来访者内心体验的真实程度。 

4

宣泄 
        宣泄指来访者将淤积已久的情绪烦恼与精神苦恼倾放给心理咨询师的过程。它是一种发泄痛苦的方式，可给当事人带来极大的精神解脱，使人感到由衷的舒畅。由此，它可使来访者摆脱其恶劣心境，寻找其病结，并强化其战胜困难的信心与勇气。 
 
        在心理咨询中，宣泄是使来访者自我认识与自我发展的重要手段。它需要心理咨询师以关注、倾听、沉默等手段来促进、强化来访者的情绪宣泄过程，以增进心理咨询师对来访者的共鸣及后者对前者的信任，并建立起有效的情合。由此，宣泄不仅可以使来访者倾吐内心的精神压抑与困惑，还可以使心理咨询师深入了解来访者面临困难与挫折的滋生条件与过程。在这层意义上讲，宣泄是心理咨询的必经阶段。没有宣泄的产生就不可能有深入的自我剖白。宣泄是自我认识与自我成长的催化剂。 

       总之，作为一种心理咨询技能，宣泄的意义在于强化来访者自我剖白的意愿，增进心理咨询师与来访者的互动，并为进一步的自我探讨奠定基础。 

5

探讨 
        探讨指心理咨询师帮助来访者积极认识、思考其成长中的挫折与障碍的过程。它是心理咨询的重要环节。事实上，心理咨询的过程也是探讨的过程。其意义在于"帮助来访者在解决困难当中认清个人的愿望及克服困难的方法"。所以，探讨是一个思考的过程，也是一个学习的过程。 

        心理咨询的目的在于助人自助，所以探讨的目的也在于助人自省自明。具体地说，它要求心理咨询师在帮助来访者认识与思考其当前困难、挫折与自我成长的关系时，多提问题，少加评论；多做启发；少做说教；多鼓励对方讲话，少讲个人意见。换言之，探讨是一个以讨论为基础，以启发为目标的积极的思想过程。它旨在帮助来访者从不同角度思考其生活中遇到的困难与挫折及其解救方法。由此，它切忌心理咨询师在运用探讨技巧当中，主观武断，教训他人，迫使来访者接受自己的逻辑分析与价值观。那样易使来访者对心理咨询师产生依赖与怨恨，而无法从其生活困难与挫折的认识与解救中成长起来。 

       总之，探讨的艺术在于启发来访者独立思考。其中心理咨询师不求说教他人，但这不意味着心理咨询师在探讨当中要采取被动、消极姿势，完全认同来访者所讲的每一句话。与此相反，心理咨询师要学会以提问来表达自己的不同意见，以讨论来加深来访者对面临困难与自我成长之间的辩证关系的认识，终而启发来访者开阔视野，加强自信，发展自我。

     北京中教政研文化发展中心提供国家职业资格考试、技能培训、人才服务等资讯，以资格认证、职业发展、行业交流、技能学习为主导方向的网络报名等学习平台。如果您现在正有考证的烦恼，中教政研为您解忧，快快咨询吧！

       3月、4月、5月份分别在武汉、北京均开设了培训班。

*创业咨询师培训班

时间：2017年3月22日－25日   （武汉）  

时间：2017年4月19日－22日    （北京）

*心理咨询师培训班

时间：2017年5月18日－21日    （武汉）

2017年人社部职业资格国家统考科目 培训报考咨询:

1、心理咨询师（2级、3级）  

2、人力资源管理师（1级、2级、3级）

3、理财规划师（1级、2级、3级）   

4、企业培训师（1级、2级、3级）    

5、职业指导师（1级、2级、3级、）

含：自考专本科 、2017年成人高考 、网教官方直属学习中心；

报考院校：武汉科技大学 、湖北工业大学 、武汉理工大学、华中师范大学等（研究生&学士学位）。 

咨询电话:   010-57436777  

长按下方二维码即可关注

 北京中教政研文化发展中心

长按二维码即可关注